发热是人体自身的一种防御功能，虽然发热时会让身体感觉到不适，但是却有助于机体抗病能力的提高。当发热体温未超过38℃时，一般没有服用退热药的必要。这是因为，如果在短时间内连续使用或者一次性使用大量退热药，极易造成体温突然下降而导致虚脱。而且相对于成年人，老年人和儿童更容易发生这种状况。在这种情况下最好的方法是采用物理退热法，例如用凉毛巾或者冰袋在患者额头冷敷，或者是在颈部、腋下、腹股沟等血管丰富的部位以及胸部、背部、四肢等部位涂擦浓度为20%～30%的酒精。当出现原因不明的长期低热时，不要盲目使用退热药掩盖症状，而是应该尽快去医院检查发热原因，避免延误诊断和治疗。在采取相应的退热措施时，还应保持患者所在的室内空气流通，并且多喝水。